5 Prinsip Desain Interior untuk Bisnis

  Hanya ada satu tujuan di benak setiap desainer ketika mereka membuat desain interior untuk sebuah toko. Tujuannya adalah untuk menarik pelanggan sebanyak yang mereka bisa, dan cukup mempengaruhi mereka sehingga pelanggan bersedia untuk membagi uang mereka.

Saat ini, ada banyak cara untuk melakukan desain interior untuk toko ritel, tetapi menurut pengalaman kami selama 20 tahun dalam melakukan berbagai jenis desain interior untuk toko, apa pun desainnya, kapan pun Kamu menginginkan desain interior Kamu. Untuk dapat menarik pelanggan, maka harus memiliki 5 Prinsip Desain Penting untuk Sebuah Toko:

1. Tampilan Produk yang Menarik

Salah satu poin terpenting dalam melakukan desain interior sebuah toko adalah Pintu Masuk Toko. Mengapa? Karena setiap pelanggan potensial tidak akan tiba-tiba muncul di dalam toko Kamu (Kamu akan takut jika mereka melakukannya), dan mereka semua dimulai di tempat yang sama: Pintu Masuk. Dari situ mereka secara tidak sadar akan menilai apakah toko ini layak untuk dimasuki atau tidak.

Di sinilah "Kekuatan Visual Merchandising" paling bersinar. Alasannya karena yang secara tidak sadar mempengaruhi penilaian pelanggan adalah desain pintu masuk toko Kamu dan yang lebih penting, produk yang Kamu pajang di depan toko. Dengan menampilkan produk yang tepat di depan toko Kamu, ketika calon pelanggan datang dan melihatnya, mereka akan memiliki peluang lebih tinggi untuk masuk ke toko Kamu karena sekarang mereka tahu bahwa Kamu menjual produk yang mereka butuhkan.

Sekarang, masalahnya adalah bagaimana Kamu dapat memutuskan produk mana yang akan ditampilkan. Berbicara dari pengalaman, cara Kamu menata dan menampilkan produk Display Kamu harus bisa bercerita dan menyampaikan pesan kepada calon pelanggan Kamu. Dengan melakukan hal ini dengan benar, maka calon pelanggan akan lebih tertarik dengan toko Kamu dibandingkan dengan toko lain yang menjual produk sejenis.

2. Gunakan Semua 5 Indra

Sebagai manusia, kita menggunakan kelima indera untuk melihat kondisi di sekitar kita. Jadi untuk dapat lebih mudah menarik pelanggan, Kamu harus membuat produk dan desain interior Kamu menarik bagi kelima indera pelanggan Kamu. Tentu saja, tergantung pada jenis usahanya, satu atau dua indra tidak dapat digunakan, tetapi intinya adalah Kamu harus memaksimalkan penataan dan daya tarik dalam desain interior toko Kamu agar orang lebih mudah tertarik ke toko Kamu.

Di bawah ini adalah beberapa contoh bagaimana kita dapat menggunakan 5 indera pelanggan :

Penglihatan: Ini adalah indra yang paling mudah untuk dipengaruhi. Ada banyak cara Kamu dapat menarik pelanggan menggunakan pengertian ini, mulai dari menggunakan warna, mengubah intensitas pencahayaan di toko Kamu, hingga sekadar mengatur produk di toko Kamu dengan baik. Ketika dilakukan dengan benar, Kamu bahkan dapat menyesuaikan produk apa yang akan menjadi fokus pelanggan dan berapa lama mereka akan tinggal di bagian toko Kamu.

Suara: Ada banyak cara untuk memengaruhi indra ini. Percakapan orang, Musik latar, bahkan suara di sekitar Kamu dapat memengaruhi persepsi Kamu. Misalnya, orang yang lebih muda cenderung tertarik untuk berbelanja di tempat di mana mereka memainkan musik yang ceria, sedangkan orang yang lebih tua umumnya lebih menyukai toko yang lebih baik memainkan musik lembut atau klasik.

Sentuhan: Rasa sentuhan adalah hal yang sangat penting ketika Kamu melakukan Desain Interior. Orang akan lebih bersedia untuk membeli sesuatu ketika mereka dapat mencobanya terlebih dahulu. Misalnya ada 2 toko yang menjual handphone. Salah satunya mengizinkan pelanggan untuk mencobanya di tempat dengan langkah-langkah keamanan, yang lain melarang pelanggan untuk mencoba produk dan mereka hanya bisa melihatnya. Dari dua toko ini, Kamu ingin membeli ponsel dari mana? Umumnya, orang akan memilih yang pertama. Inilah sebabnya mengapa rasa sentuhan merupakan faktor penting dalam Desain Interior untuk sebuah toko.

Bau: Percaya atau tidak, ada seluruh ilmu untuk apa yang disebut sebagai "pemasaran aroma", dengan beberapa studi dan studi kasus dunia nyata dari merek global seperti Samsung, Sony, dan Verizon menerapkannya untuk keuntungan mereka. Alasannya karena bau dianggap sebagai jalur cepat ke sistem di otak Kamu yang mengontrol emosi dan memori, dua faktor yang sangat menonjol di balik mengapa kita memilih satu merek daripada merek lain.

Rasa: Rasa ini banyak digunakan di Departemen Bahan Habis Pakai. Ketika Kamu memberi orang kesempatan untuk mencicipi contoh produk yang Kamu jual, mereka akan jauh lebih tertarik untuk membelinya. Inilah sebabnya mengapa biasanya di tempat yang menjual bahan habis pakai, ada bagian yang didedikasikan untuk sampel gratis.

3. Manajemen Produk

Untuk membuat toko kita terlihat bagus, kita harus menjaga interior toko kita tetap bersih dan rapi. Ini sangat penting untuk toko-toko kecil, di mana barang-barang dapat dengan mudah menjadi berantakan. Cara termudah untuk menghindarinya adalah dengan melakukan beberapa manajemen produk dan dekorasi untuk produk kami. Salah satu prinsip yang paling terkenal dalam ritel adalah, "Retail is Detail". Oleh karena itu, untuk dapat mengelola semua produk Kamu ke tingkat yang memuaskan, Kamu perlu memperhatikan setiap detail.

Jangan hanya menempatkan produk Kamu secara acak karena kurangnya ruang atau motivasi, tetapi luangkan waktu Kamu untuk mengumpulkan produk Kamu dan melihat produk mana yang cocok dengan yang mana. Dengan cara ini, Kamu juga dapat membuat beberapa ruang yang memungkinkan Kamu untuk tidak meletakkan barang dagangan Kamu terlalu dekat satu sama lain.

Kamu juga dapat memisahkan produk Kamu menggunakan elevasi sehingga Kamu dapat membuat pelanggan fokus pada produk mana yang Kamu ingin mereka beli. Untuk melakukan ini, letakkan produk yang Kamu ingin pelanggan fokuskan setinggi mata. Berdasarkan pengalaman kami, pelanggan cenderung lebih memperhatikan produk yang tertangkap mata mereka daripada produk di atas atau di bawah penglihatan mereka.

4. Kontrol Pelanggan Kamu

Untuk membuat pelanggan Kamu menelusuri sebanyak mungkin produk Kamu, cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan merancang jalur di Desain Interior toko Kamu. Jalur biasanya bervariasi sesuai dengan ukuran toko dan produk yang dijual.

Hal pertama yang harus Kamu ingat ketika Kamu memutuskan untuk membuat jalur dalam Desain Interior Kamu: Lakukan Counter Searah Jarum Jam. Mengapa? Karena menurut penelitian tentang perilaku pelanggan di toko, hampir 90% orang cenderung ke kanan setelah memasuki toko. Jadi yang perlu kita lakukan adalah memanfaatkan kebiasaan ini dan memastikan bahwa saat mereka melakukannya, mereka juga terus berjalan di seluruh toko Kamu untuk mendapatkan paparan maksimal terhadap produk Kamu. Semakin banyak produk yang dapat Kamu ekspos kepada mereka, semakin besar kemungkinan mereka akan membeli salah satunya.

Dengan membuat jalur di sekitar toko, Kamu juga akan dapat mengontrol arus pelanggan. Selain itu, jika Kamu dapat melakukan poin ini dengan benar, Kamu dapat membuat mereka fokus pada produk apa yang Kamu inginkan, membuat mereka pergi ke bagian toko Kamu, dan banyak hal lainnya. Perlu diingat bahwa jika Kamu ingin menggunakan jalan untuk mengarahkan mereka ke suatu tempat, lebih baik jika Kamu menempatkan tampilan yang menarik dan menarik perhatian di ujung jalan sehingga pelanggan akan tertarik padanya.

Sebagian besar toko menggunakan jalur melingkar ke kanan untuk membuat pelanggan berjalan ke bagian belakang toko dan kembali ke depan. Beberapa akan membuatnya lebih mudah dengan menutupi jalan dengan tekstur yang berbeda atau tampilan dari lantai umum, memberi penghormatan kepada pepatah lama "ke mana mata pergi, kaki akan mengikuti."

5. Puaskan Pelanggan Kamu

Ini bisa dibilang poin terpenting ketika Kamu ingin membuat Desain Interior untuk bisnis apa pun. Saya pikir saya tidak perlu mengatakan MENGAPA membuat setiap pelanggan yang datang ke toko Kamu puas adalah penting untuk setiap bisnis. Tapi ada kebutuhan untuk menjelaskan BAGAIMANA kita bisa melakukannya. Oleh karena itu, kami akan memberi Kamu beberapa poin yang perlu diperhatikan berdasarkan pengalaman kami:

Lokasi Produk: Saat Kamu mengatur produk Kamu, pastikan Kamu memberi tanda pada setiap kategori produk Kamu. Tanda membuat orang merasa lebih mudah untuk menemukan hal-hal yang mereka butuhkan, dan Kamu juga dapat menggunakannya untuk memantau kebiasaan mereka. Lihat produk apa yang paling mereka sukai dan produk apa yang paling sedikit terjual. Kemudian Kamu dapat mengubah urutan produk berikutnya sesuai dengan hasil penelitian Kamu untuk memaksimalkan manfaat. Orang juga akan merasa bahwa mereka dapat dengan cepat menemukan barang yang mereka inginkan tidak seperti toko lain yang tidak memberikan tanda apapun, sehingga ketika mereka ingin membeli sesuatu lagi, mereka kemungkinan akan lebih memilih toko Kamu.

Jangan menghalangi arus lalu lintas: Toko Kamu harus mudah dinavigasi dan memiliki ruang yang cukup untuk menampung banyak orang sekaligus tanpa menabrak satu sama lain. Pastikan lorong Kamu cukup lebar untuk dilewati setidaknya dua orang tanpa menabrak satu sama lain.

Sediakan Zona Istirahat: Orang sering pergi berbelanja dalam kelompok. Dalam sebuah kelompok, tidak semua orang ingin membeli barang yang sama. Terkadang ketika mereka memasuki toko, hanya sebagian dari kelompok yang ingin membeli sesuatu. Yang lain tunggu saja. Dalam hal ini, ketika mereka melihat zona istirahat, atau setidaknya beberapa kursi, maka mereka dapat beristirahat di sana. Kadang-kadang, ketika mereka melihat-lihat dari tempat mereka, mereka akan melihat sesuatu yang mereka sukai, dan mereka akan pergi ke sana dan melihat-lihat. Jika tidak ada zona istirahat, maka orang hanya akan keluar dan Kamu tidak akan mendapatkan pelanggan baru. Jadi, penting untuk menyediakan zona istirahat di toko Kamu, atau setidaknya beberapa kursi.

Sesuaikan Pencahayaan: Perhatikan pencahayaan. Pencahayaan yang dipikirkan dengan baik dan ditempatkan dengan baik akan menarik perhatian ke pajangan dan barang dagangan toko Kamu, memamerkan produk Kamu, dan bahkan membuatnya lebih menarik daripada yang sebenarnya. Pastikan untuk menyesuaikannya sehingga setiap tempat di toko Kamu mendapat pencahayaan yang cukup, termasuk sudut atau toko Kamu. Tapi hati-hati, memberikan terlalu banyak cahaya akan berdampak negatif. Jangan lupa untuk mencampur uplight dan downlight di toko Kamu. Ketika elemen downlight ditambahkan ke uplight, pembeli akan merasakan suasana lebih cerah dan lebih nyaman.

Kesimpulan

Satu-satunya hal yang dapat Kamu lakukan adalah mematuhi 5 Prinsip ini untuk membuat Desain Interior untuk toko Kamu, lalu amati secara perlahan perilaku dan kebiasaan pelanggan Kamu untuk mengenal mereka lebih baik, lalu lihat apa yang mereka suka dan tidak suka dari produk Kamu.

Jangan lupa juga untuk mengingat pola gerak dan perilakunya, agar Kamu dapat menguji beberapa susunan yang berbeda dan memilih Desain Interior yang paling optimal untuk toko pribadi Kamu.

Buka semua panca indera Kamu dan Kamu akan dapat menciptakan desain interior yang baik untuk Kamu dan pelanggan Kamu.